0
Отвечен

Конкурс не состоялся

OdinKurs 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен 6 лет назад 5
Оплатил конкурс, но он не состоялся и закрылся, при этом исполнителей не найдено, а деньги 3300руб. списаны со счёта. Вопрос как мне вернуть деньги, потраченные на услугу, которая не была оказана?
На рассмотрении
Здравствуйте.
В момент публикации конкурса вами была выбрана дата окончания - 09.09, т.е. на следующий день после его публикации
Мы можем продлить сроки конкурса на нужный вам период. Для этого уточните, пожалуйста, новую дату окончания конкурса и новую дату объявления победителей.
Дело в том, что конкурс сейчас уже не актуален, так как требовался для акции, которая уже почти прошла. Возможно ли именно вернуть деньги на счет, чтобы можно было использовать их на другой конкурс?
О возврате денежных средств в данном случае речь не может идти по той причине, что с нашей стороны условия были выполнены - конкурс опубликован, в конкурсе один пользователь оставил комментарий. Т.е. услуга оказана в полном объеме.
Ясно, спасибо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho