0
Отвечен

Исчезла заморозка PRO

olabin 6 лет назад в Общие вопросы обновлен 6 лет назад 3
Была приобретена PRO на месяц по акции. Использовала дважды заморозку, у меня еще оставалась возможность ею воспользоваться. Воспользовалась, но два дня назад синий квадрат исчез вообще, я не могу разморозить PRO, предлагается купить новый. В чем дело? Если тестовый вариант так работает, как я могу купить его за полную цену? Прошу разобраться в этом  вопросе, а то как-то некрасиво.
На рассмотрении
Здравствуйте! К сожалению, существует ошибка с отображением иконки заморозки аккаунта. Аккаунт вновь вам будет доступен после окончания срока заморозки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho