0
Отвечен

Не могу войти

Скоти Бебиз 6 лет назад в Общие вопросы обновлен innabo 6 лет назад 0
при заходе выдает  что аккаунт не активирован. в чем может быть проблема?
Можете активировать? аккаунт solo-slawik2010

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте.

Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт в ручном режиме. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте.

Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт в ручном режиме. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho