
0
Отвечен
Доброго времени суток, уважаемая Администрация сайта! Не могу отвечать на проекты и е могу купить статус PRO
Ника не получается брать заказы, отвечать на проекты. Думала, что свясано с аккаунтом, хотела купить PRO, но не получается даже перейти на страницу оплаты. Помогите, в чем проблема. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните, пожалуйста, какая именно ошибка у вас возникает при переходе на страницу оплаты? Опишите, пожалуйста, ваши действия и предоставьте скриншоты страниц с ошибками.
Я пробовала неоднократно ответить на разные проекты, но не получается. Думала, что связано с аккаунтом, пытаюсь оплатить хотя бы 1 день, но после нажатия на иконку с вебмани не происходит никаких дальнейших действий. Я раньше покупала на 1 день и менялась картинка с выставленным счетом, теперь не получается.
Screenshot_1.jpg Screenshot_2.jpg
Также попробуйте воспользоваться другим браузером.
dimulya.russu@mail.ru - логин
Пожалуйста, отключите абсолютно все расширения в браузере, проверьте настройки антивирусного ПО, которое может также блокировать некоторые функции при работе сайта, после чего перегрузите браузер и оставьте комментарий.
Всё заработало! Огромное СПАСИБО!
Вы Чудо!
Я удалила все приложения, теперь не знаю из-за какого именно были проблемы. Теперь буду следить за этим.
Еще раз, Спасибочки!