0
Отвечен

Персональный рейтинг пользователя

dimzoner 6 лет назад в Общие вопросы обновлен I_love_music 6 лет назад 4
Здравствуйте!

Сегодня я завершил выполнение одной из своих типовых услуг и выплатил вашему сайту 35 рублей. В связи с этим у меня возникло несколько вопросов по моему рейтингу на сайте: 1) если я выплатил вам 35 рублей, почему мне не добавлен хотя бы 1 балл рейтинга?, 2) если меня выбрали как исполнителя услуги (среди всего многообразия предложений), то почему мне не добавляется за это балл, как когда меня выбирают кандидатом или исполнителем в проекте?, 3) Если клиент оплатил услугу, разве не должна часть этой суммы идти мне в рейтинг на сайте?

С уважением,
Дмитрий
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Спасибо
Оценка удовлетворенности от dimzoner 6 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте, Дмитрий. Отвечаю по пунктам:

1) автоматическое начисление рейтинга не произошло по причине технического сбоя. Рейтинг был начислен нами вручную (7 баллов за 2 продажи). Приносим свои извинения за доставленные неудобства
2) ваша идея начисления баллов рейтинга за покупку Типовых Услуг (сравнимо с выбором исполнителем в проекте) будет рассмотрена, благодарим за неё
3) уточните, пожалуйста, об оплате какой именно услуги клиентом идет речь?

Спасибо за ответ, Илья.

В первом пункте вы ответили в том числе и на мой третий вопрос, так что благодарю за помощь и разъяснения.
Надеюсь, что в будущем система сможет начислять баллы рейтинга автоматически, чтобы пользователям не приходилось каждый раз задавать вопросы техподдержке.

С уважением,
Дмитрий.
Да, проблема автоматического начислена будет нами налажена.
Успешных вам продаж!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho