+7
Завершен

Мигает кнопка сообщения

Виноградов Влад 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 34 6 дубликатов
Добрый день.
Уже несколько дней подряд мигает иконка сообщений. При наведении показывает, что у меня есть "-9 непрочитанных сообщений", хотя сообщений вообще нет.
Image 777

Ответ

Ответ
Начат
Здравствуйте.
Об этой проблеме знаем, работаем над ее устранением. Приносим вам свои извинения за доставляемые неудобства.
Дубликаты 6

​Здравствуйте.
Решение данной проблемы находится в очереди на разработку, просим прощение за доставленные неудобства.

Пройдите, пожалуйста, по ссылкам https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr , https://www.fl.ru/contacts/?from=admin . Мигание должно исчезнуть.
спасибо, но не помогло...
Здравствуйте.

По поводу сообщения от vagavr: пройдите, пожалуйста, по прямым ссылкам: https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr и https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr .
О проблеме с сообщениями знаем, технические специалисты работают на её устранением.
Рекомендуем в ближайшее время вести переписку с заказчиком в комментариях к проекту.
При переходе по ссылке: https://www.fl.ru/contacts/ вы не видите сообщение работодателя? Если нет, то вы можете связаться с работодателем через контактные данные, указанные в его аккаунте: https://www.fl.ru/users/flayerplus/ , либо оставить ответ в проекте: https://www.fl.ru/projects/1849613/rolik-vyihodi-za-menya.html
Ответ
На рассмотрении
Ответ
Начат
Здравствуйте.
Об этой проблеме знаем, работаем над ее устранением. Приносим вам свои извинения за доставляемые неудобства.
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось ошибочное уведомление о новом сообщении.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
аналогичная ситуация, постоянно висит новое письмо от Team FL
при этом не месяц, а больше, уже весь мозг съело
никакие советы не помогают, ни переход по ссылкам, ничего
аккаунт kostetus
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста логин, от кого пришло сообщение.
Да, у меня то же самое!
Жутко раздражает!
Добрый день. Предоставьте логин, от кого мигает сообщение.
На рассмотрении
Здравствуйте!
Как временное решение проблемы мы отправили вам сообщение с аккаунта administrator. Если не открывать это сообщение, мигание "-1" прекратится.
мне ничего не приходило)
Мы вам ничего не отправляли, данное сообщение адресовано автору топика. Перейдите по ссылке https://fl.ru/contacts/?from=admin ошибка повторяется?
к сожалению, у меня даже не открывает ничего((
очень долго грузит, после чего пишет, что страница недоступна
Перейдите, пожалуйста, еще раз по ссылке. Сейчас должно открыться.
Юлия, теперь:

403 Forbidden

Вы авторизированы на сайте? Попробуйте перелогиниться и перейти по ссылке повторно.
во! теперь все норм! спасибо!
осталось теперь решить проблему уведомлений, которые не приходят на почту)
Проблема с уведомлениями на стадии рассмотрения техническими специалистами.
сообщение от команды фриланса пришло, но это ничего не изменило, все также горит 2 непрочитанных, при наведении "2 непрочитанных сообщения" от кого не пишет
только что прошел, ничего не изменилось
Будьте добры, уточните, у вас отображается 2 сообщения или минус 2 сообщения?
при наведении "2 непрочитанных сообщения"
Благодарим за уточнение.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с этим. Информация на обработке специалистов технического отдела. Ожидаем скорейшего разрешения проблемы. Приносим извинения за неудобства.
Спасибо, надеюсь, в этом году проблема решится.
Здравствуйте.
у меня - 1 мигает тоже.
можно мне помочь?
Здравствуйте.
Написали вам тестовое сообщение. Его пока открывать не нужно. Мигание прекратилось?
Все еще мигает, уже второй месяц пошел после обращения
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, подвести курсор к иконке сообщения и уточните логин пользователя-отправителя.
Завершен
Если проблема на данный момент актуальна, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho