1. Общий FL.ru
  2. Финансовые вопросы
  3. Вопросы
0
Отвечен

Замороженный про аккаунт исчез?

pixelart_studio 9 лет назад в Финансовые вопросы • обновлен anonymous 9 лет назад • 8
В начале месяца взял заморозку про аккаунта сегодня зашел снять и продолжить работу а его нет??
На рассмотрении
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Здравствуйте!
К сожалению, заморозка в настоящее время работает не всегда корректно. Единственное решение, на текущий момент - дождаться истечения срока, который вы указали при заморозке, аккаунт PRO должен включиться автоматически.
911bplan 9 лет назад
Исчезла заморозка и не видно остатка про!
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Здравствуйте!
К сожалению, заморозка в настоящее время работает не всегда корректно. Единственное решение, на текущий момент - дождаться истечения срока, который вы указали при заморозке, аккаунт PRO должен включиться автоматически.
Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
pixelart_studio 9 лет назад
Я правильно понимаю заморозка сама закончится и все будет нормально?
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Да, верно. Если этого не произойдет - пожалуйста, свяжитесь с нами в данной переписке.
pixelart_studio 9 лет назад
ок спс
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Пожалуйста. Будут вопросы - пишите, всегда рады помочь.
Хорошего дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho