0
Отвечен

Проблема активации аккаунта

Nastena_Vorona 7 лет назад в Общие вопросы обновлен innabo 7 лет назад 4
Здравствуйте.Зарегистрировалась на сайте пару дней назад.На почту так и не пришла активация аккаунта.Что делать?
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Nastena_Vorona 7 лет назад
Здравствуйте, Анастасия.

Уточните, пожалуйста, логин и регистрационную почту аккаунта. Мы активируем аккаунт вручную.
Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
На рассмотрении
Nastena_Vorona
nastya_journa@list.ru

Я письмо не удаляла и в "Спам" его нет.
Аккаунт активирован. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Ответ
Отвечен
Спасибо большое)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho