Добрый вечер, закрыл конкурс а деньги победителю не поступили

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, передавались ли заказчику исходники работы-победителя?

нет

К сожалению, в таком случае мы не можем требовать от заказчика оплаты работы.

так заказчик это Я! и моему исполнителю не поступили деньги. 

Максим, речь идет о конкурсе на FL.ru или на Dizkon.ru? Просим вас дать ссылку на конкурс.

Гонорар вам нужно перечислить победителю самостоятельно (пока сервис Безопасная Сделка закрыт на реконструкцию), предварительно уточнив у дизайнера реквизиты для перевода средств. Если вы хотите оставить отзыв победителю, то вы можете создать персональный проект (зайти в  профиль к нему и нажать на кнопку "Предложить проект"). После того, как пользователь подтвердит участие, в проекте появится кнопка "Завершить сотрудничество". Исполнителю нужно передать вам исходники работы-победителя, затем каждой из сторон нужно нажать на кнопку завершения сотрудничества, после чего развернется форма для написания отзыва.

а как это сделать? где сейчас находятся средства которые я ввел в конкурс?

Здравствуйте.
Если речь идет о сумме 3300 (3000) рублей, эта сумма списывается за саму возможность публикации конкурса на сайте.
Т.е. это плата за услугу публикации. Гонорар победителю вы выплачиваете отдельно.

понял спасибо