0
Отвечен

Как заказчику отменить заказ по безопасной сделке?

mail535 9 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 5
Здравствуйте. Разместил заказ с оплатой по безопасной сделке, выбрал исполнителя, исполнитель подтвердил. В процессе сошлись на непонимании друг друга. Заказ решено отменить, исполнитель не против. Как заказчику отменить заказ по безопасной сделке?
На рассмотрении
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ссылку на сделку. Деньги зарезервированы?
Деньги зарезервированы, заказ БС#0159349
Могу я просто выбрать другого исполнителя на этот заказ?
Если деньги зарезервированы, то вам нужно подать обращение в Арбитраж на возврат бюджета.

Выбрать другого исполнителя в этой же сделке невозможно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho