0
Отвечен

Не могу пройти верификацию

Deplodog 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 5
Верификация через MasterCard. Деньги на счете есть, данные введены правильно. Получаю сообщение - "Ошибка при проверке карты. Неверно указаны реквизиты, баланс менее 10 р. или онлайн-оплата по карте была временно недоступна. Попробуйте еще раз." С чем это может быть связано? Пробую на протяжении нескольких месяцев, надоело
Здравствуйте.

Проблема в платежном агрегаторе, который пропускает не все карты, удовлетворяющие нашим требованием. Мы собираемся в ближайшем будущем сменить его для решения данной проблемы.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
Ответ
На рассмотрении
1. Да
2. По всей видимости да, т.к спокойно покупал приложения в google play
3. MasterCard (карта американского банка, может в этом проблема?)
4. Превышает, но там счет в $ т.к банк американский. Может быть в этом проблема?
Здравствуйте.
Банк, который проводит верификацию с помощью карт, может не пропустить карты, у которых денежные средства в другой валюте (не рублевой).
В данном случае можем порекомендовать пройти верификацию другим способом (Яндекс.Деньги либо Webmoney).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho