- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Ошибки
0
Не ошибка
не могу зайти под фрилансером, вводя свои правильные данные
Ввожу свои логин и пароль и не могу зайти на сайт. Я зарегистрирована как работодатель и как фрилансер. Под работодателем вхожу свободно. Вводя данные под фрилансером, не получается войти. Пыталась несколько раз восстановить доступ к аккаунту, на почту приходило письмо для восстановления, переходила по ссылке, меняла пароль и ничего. После этого пыталась войти под новым паролем, никаких изменений. Попробовала создать новый аккаунт с моим логином ( для проверки), но пишут, что логин занят.
Что делать? Как зайти в аккаунт?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Данный аккаунт не был активирован после регистрации. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Для решения вашего вопроса просим создать создать отдельное обращение в приватном разделе с главной страницы службы поддержки: http://feedback.fl.ru/
Для решения вашего вопроса просим создать создать отдельное обращение в приватном разделе с главной страницы службы поддержки: http://feedback.fl.ru/
в почту тоже писем с новым паролем не пришло
Для решения вашего вопроса просим создать создать отдельное обращение в приватном разделе с главной страницы службы поддержки: http://feedback.fl.ru/