- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Ошибки
0
Не ошибка
Ошибка верификации
Не могу пройти верификацию - ни через я.Деньги, ни через карту. Деньги есть и там и там. В яндексе все данные введены, в аккаунте на fl.ru тоже все введено, кроме кошелька вебмани.
В чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (Webmoney). Не выходите из системы до завершения операции.
2) Идентифицирован ли ваш счет (для Webmoney - аттестат не ниже начального).
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
спасибо,
С уважением,
Ирина
Я.Деньги открыты и я там авторизован и активен
Счет везде положительный
Что касается карты, в вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.
Также вы можете попробовать пройти верификацию с помощью другой карты.
А с картой те же самые операции у меня ведь прошли отлично, когда я оплачивал. Схема то вроде та же транзакции... Ну ладно.. Это не страшно
Спасибо за ответ.