Отвечен

не отображаются работы в профиле

9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 7

Доброго того, что у вас за окном.
Мои работы в профиле не отображаются: при клике по пункту в списке вылазит страница, на которой должны быть название, сама работа и прочее - там есть всё, кроме самой работы. Пробую перезаливать, удалять и заливать снова - результата не даёт.
Как это исправить?

Голос

Ответы 7
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

На рассмотрении

9 лет назад

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, повторяется ли проблема с добавлением изображения в другом браузере? Какие параметры у файла, который вы загружаете?

9 лет назад

В IE и мозиле та же проблема: ни одного изображения из портфолио не видно. Прежупреждая вопрос: изображения в портфолио других пользователей открываются на ура.
Параметры разные, но все изображения в формате jpeg, все меньше 3 мб, все меньше 2200пкс по длинной стороне.

9 лет назад

...и никакого толку в обращении к саппорту. Круто.

9 лет назад

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку с ответом. На сколько мы видим - сейчас во всех ваших работах отображаются изображения.

9 лет назад

Да, только вот каждую пришлось прогонять через вконтакте, пересохранять и перезаливать.

9 лет назад

В случае если возникнет такая проблема при повторной загрузке - просьба повторно написать в этой теме и приложить оригинальный файл, который добавляете. Будем разбираться.

Отвечен

9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho