1. Общий FL.ru
  2. Общие вопросы
  3. Вопросы
0
Отвечен

Не приходят уведомления о новых сообщениях

Julia_Pog 10 лет назад в Общие вопросы • обновлен innabo 10 лет назад • 9
Здравствуйте!

Не заходила на сайт какое-то время, сегодня зашла и с удивление обнаружила, что у меня 4 сообщения в личке, о которых уведомлений на почту я не получила. В чем проблема?
На рассмотрении
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш логин.
Julia_Pog 10 лет назад
Julia_Pog
Служба поддержки FL ru 10 лет назад
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш адрес электронной почты.
Julia_Pog 10 лет назад
Julia_freelancer@mail.ru
Julia_Pog 10 лет назад
Мой вопрос может кто-нибудь прояснить???
innabo 10 лет назад
Здравствуйте, Юлия.

Проверьте, пожалуйста, папку СПАМ на сервере вашей почты (mail.ru отправляет наши письма в СПАМ). Также просим вас проверить вкладку Уведомления/Рассылка в профиле на сайте: не слетели ли настройки уведомлений.
Julia_Pog 10 лет назад
Здравствуйте, Инна! 

Спасибо большое! В папку спам я не додумалась глянуть. Все есть!
innabo 10 лет назад
Пожалуйста, добавьте  адрес уведомлений с сайта no-reply@fl.ru в список надежных отправителей.
Отвечен
innabo 10 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho