- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Вопросы
0
Отвечен
Не приходят уведомления о новых сообщениях
Здравствуйте!
Не заходила на сайт какое-то время, сегодня зашла и с удивление обнаружила, что у меня 4 сообщения в личке, о которых уведомлений на почту я не получила. В чем проблема?
Не заходила на сайт какое-то время, сегодня зашла и с удивление обнаружила, что у меня 4 сообщения в личке, о которых уведомлений на почту я не получила. В чем проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните, пожалуйста, ваш адрес электронной почты.
Проверьте, пожалуйста, папку СПАМ на сервере вашей почты (mail.ru отправляет наши письма в СПАМ). Также просим вас проверить вкладку Уведомления/Рассылка в профиле на сайте: не слетели ли настройки уведомлений.
Спасибо большое! В папку спам я не додумалась глянуть. Все есть!