
0
Исправлен
Не удалось закончить верификацию
Добрый день. Я прошла видео-верификацию после чего при переходе на следующий шаг подписания документов система выдала фразу, что сервис недоступен. Т.к. мне уже создали паспорт в системе FF, я решила зайти на него под своим паролем, и после введения № подтверждения из смс free-lance написал, что произошла ошибка верификации Вам необходимо использовать такую же учетную запись с который вы начинали верификацию. Попробуйте ещё раз. Что это значит? И как мне попасть на кнопку «Получить услугу», чтобы оплатить верификацию и начать полноценно пользоваться всеми преимуществами данной услуги?
Ответ

Вам необходимо перейти на страницу верификации на нашем сайте https://www.free-lance.ru/promo/verification/ и выбрать способ верификации через FF.ru, после чего необходимо будет авторизоваться на FF.ru, если паспорт уже создан, либо создать паспорт. Оплата происходит после успешной процедуры верификации, для пользователей с аккаунтом ПРО верификация через FF.ru бесплатна.
При прохождении верификации необходимо руководствоваться иллюстрированной инструкцией https://feedback.free-lance.ru/article/details/id/862 .

Ответ
Исправлен
Здравствуйте.
Верификация выбранным вами способом недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации.
Верификация выбранным вами способом недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Верификация выбранным вами способом недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации.