Не получается подтвердить выплату суммы

Добрый день. Я завершила работу по безопасной сделке, теперь не могу подтвердить выплату суммы и оставить отзыв о заказчике. Когда нажимаю на "Подтвердить выплату суммы", открывается окно, где можно оставить отзыв, а далее написано "банковский перевод" и ссылка "реквизиты"для заполнения реквизитов. У меня кошелек яндекс деньги. Нажимаю на на ссылку "реквизиты" попадаю на страницу финансы, где у меня уже внесены данные о моем кошельке, ФИО, адрес, дата рождения, паспортные данные. Сохраняю данные, и, при попытке подтвердить выплату суммы, снова все повторяется. В итоге, ни отзыв не могу оставить, ни деньги снять. Пожалуйста, помогите. Заранее спасибо.

С уважением, Тата.