0
Не ошибка

не отображается превью в работах

Hilobot1 6 лет назад в Общие вопросы обновлен bokflint 6 лет назад 10
купил аккаунт про, ставлю в работы картинку превью, но она не отображается на главной моего профиля

Ответ

Ответ
Не ошибка
Здравствуйте.

Вам нужно нажать на ссылку Редактировать под каждым разделом портфолио и зафиксировать галочку в поле: Включить в разделе превью.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Спасибо
Оценка удовлетворенности от Hilobot1 6 лет назад
Ответ
Не ошибка
Здравствуйте.

Вам нужно нажать на ссылку Редактировать под каждым разделом портфолио и зафиксировать галочку в поле: Включить в разделе превью.
Рада помочь вам.
Здравствуйте. Вопрос по теме. Как и что ни нажимал - ничего не получается на моем аккаунте. Хоть убей, иконки с надписями psd, jpeg, и ...... Превьюшек не видно.
Разрулите пожалуйста.
Здравствуйте!
Просим вас обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5 и сделать скриншот, иллюстрирующий ошибку.
Катя, здравствуйте. Я понимаю к чему Вы. Делал все, даже перезагружал комп.
Все как мертвому припарки. Скриншот прилагаю. 
Не понял как ушел скриншот. Высылаю еще один, несколько другой, но по теме. скриншот 2.psd
Добрый день.
Файлы формата psd - это исходный формат графического файла, который отображается только при просмотре через специальные программы. В портфолио на сайте отображаются графические изображения в общих доступных форматах, таких, как gif, jpg, jpeg, png. Также изображения размером до 1 мб отображаются изображениями, файлы более 1 мб - значком+формат, как вы видите сейчас в своей работе https://www.fl.ru/users/bokflint/viewproj.php?prjid=4858271

При этом превью является уменьшенной копией работы, либо некрупным изображением, характеризующим саму работу.

Рекомендуем вам выполнить следующие действия:
1. Для превью:
- сохранить ваши работы-изображения либо изображения, характеризующие ваши работы, в общедоступных форматах ( gif, jpg, jpeg, png)
- уменьшить размер файлов согласно требованиям: Максимальный размер файла: 100 Кб.
2. Для файлов самих работ:
- сохранить ваши работы-изображения в общедоступных форматах (gif, jpg, jpeg, png)
- уменьшить размер файлов согласно требованию отображения, т.е. до 1 мб.

Если в процессе подготовки файлов или загрузке возникнут затруднения, напишите нам, будем рады помочь.
Здравствуйте Регина, спасибо, Вы как всегда на высоте в саппорте.
Все поправил, все получилось.
Спасибо.
Благодарим вас за обращение и желаем приятной работы на сайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho