
0
Не ошибка
не отображается превью в работах
купил аккаунт про, ставлю в работы картинку превью, но она не отображается на главной моего профиля
Ответ

Ответ
Не ошибка
Здравствуйте.
Вам нужно нажать на ссылку Редактировать под каждым разделом портфолио и зафиксировать галочку в поле: Включить в разделе превью.
Вам нужно нажать на ссылку Редактировать под каждым разделом портфолио и зафиксировать галочку в поле: Включить в разделе превью.

Здравствуйте. Вопрос по теме. Как и что ни нажимал - ничего не получается на моем аккаунте. Хоть убей, иконки с надписями psd, jpeg, и ...... Превьюшек не видно.
Разрулите пожалуйста.
Разрулите пожалуйста.

Здравствуйте!
Просим вас обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5 и сделать скриншот, иллюстрирующий ошибку.
Просим вас обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5 и сделать скриншот, иллюстрирующий ошибку.

Катя, здравствуйте. Я понимаю к чему Вы. Делал все, даже перезагружал комп.
Все как мертвому припарки. Скриншот прилагаю.
Все как мертвому припарки. Скриншот прилагаю.

Добрый день.
Файлы формата psd - это исходный формат графического файла, который отображается только при просмотре через специальные программы. В портфолио на сайте отображаются графические изображения в общих доступных форматах, таких, как gif, jpg, jpeg, png. Также изображения размером до 1 мб отображаются изображениями, файлы более 1 мб - значком+формат, как вы видите сейчас в своей работе https://www.fl.ru/users/bokflint/viewproj.php?prjid=4858271
При этом превью является уменьшенной копией работы, либо некрупным изображением, характеризующим саму работу.
Рекомендуем вам выполнить следующие действия:
1. Для превью:
- сохранить ваши работы-изображения либо изображения, характеризующие ваши работы, в общедоступных форматах ( gif, jpg, jpeg, png)
- уменьшить размер файлов согласно требованиям: Максимальный размер файла: 100 Кб.
2. Для файлов самих работ:
- сохранить ваши работы-изображения в общедоступных форматах (gif, jpg, jpeg, png)
- уменьшить размер файлов согласно требованию отображения, т.е. до 1 мб.
Если в процессе подготовки файлов или загрузке возникнут затруднения, напишите нам, будем рады помочь.
Файлы формата psd - это исходный формат графического файла, который отображается только при просмотре через специальные программы. В портфолио на сайте отображаются графические изображения в общих доступных форматах, таких, как gif, jpg, jpeg, png. Также изображения размером до 1 мб отображаются изображениями, файлы более 1 мб - значком+формат, как вы видите сейчас в своей работе https://www.fl.ru/users/bokflint/viewproj.php?prjid=4858271
При этом превью является уменьшенной копией работы, либо некрупным изображением, характеризующим саму работу.
Рекомендуем вам выполнить следующие действия:
1. Для превью:
- сохранить ваши работы-изображения либо изображения, характеризующие ваши работы, в общедоступных форматах ( gif, jpg, jpeg, png)
- уменьшить размер файлов согласно требованиям: Максимальный размер файла: 100 Кб.
2. Для файлов самих работ:
- сохранить ваши работы-изображения в общедоступных форматах (gif, jpg, jpeg, png)
- уменьшить размер файлов согласно требованию отображения, т.е. до 1 мб.
Если в процессе подготовки файлов или загрузке возникнут затруднения, напишите нам, будем рады помочь.

Здравствуйте Регина, спасибо, Вы как всегда на высоте в саппорте.
Все поправил, все получилось.
Спасибо.
Все поправил, все получилось.
Спасибо.

Благодарим вас за обращение и желаем приятной работы на сайте.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вам нужно нажать на ссылку Редактировать под каждым разделом портфолио и зафиксировать галочку в поле: Включить в разделе превью.