+10
Исправлен

Тормоза!

Алексей Калинин 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 29
Жестко тормозит сайт.
Особенно долго грузит при нажатии на вкладку "Сообщения" (личка).
Все почищено. Инет стабильный.
Хром.

​​Аналогично. Мозилла.
Другие сайты открываются прекрасно. Личка тормозит страшно, уже 5 минут пытаюсь сообщение отправить. Другие страницы отрываются с тормозами, но быстрее - личка помирает. Зато сообщения в черновики зачем-то сохраняются!

А еще дебилизм страшный. Залогинилась на fl.ru, сейчас нахожусь на feedback.fl.ru, попала сюда по ссылке "Написать в службу поддержки". И какого хрена, простите, мне нужно снова логиниться, чтобы написать это сообщение???
Нажала Войти и что я вижу – страница логин.пхп, на ней вверху оранжевая лента, ниже – формы логин-пароль. Ну что за маразм-то :(
Далее. Ну я типа залогинилась О_о Написано «После регистрации или входа вы вернетесь на эту страницу и сможете принять участие в сообществе.» А я куда попала? Я попала на страницу переписки, которая у меня не загружалась долго. Что за бардак на сайте???

Мы учтем ваши предложения и откроем другой сайт, где таких тормозов не будет.

да, и решите проблему с прикреплением файлов, ибо это позорище

Поддерживаю, у меня БС не закрыта, заканчивается сегодня, решите там проблему с тормозами и не открытием страниц

Тоже весь сайт тормозит. И смс для привязки мобильного не приходит.

Не могу зайти в СБР что бы завершить сделку! Вас что DDOSят?

Мы знаем об этой проблеме. В настоящее время наши специалисты работают над устранением ошибки. Мы приложим все усилия, чтобы решить вопрос в максимально сжатые сроки. Ожидайте, пожалуйста.

Здравствуйте, Сергей!
Мы знаем об этой проблеме. В настоящее время наши специалисты работают над устранением ошибки. Мы приложим все усилия, чтобы решить вопрос в максимально сжатые сроки. Попробуйте, пожалуйста, зайти на страницу Безопасной Сделки немного позже.

Здравствуйте.
Проблема на данный момент устранена.
Еще раз просим прощения за временные неудобства.

Здравствуйте!
Алексей, в ранее созданной вами теме https://feedback.fl.ru/problem/details/id/107666 вам давались ответы. Пожалуйста, не нужно дублировать темы по одним и тем же вопросам. Ведите переписку с менеджером технического отдела в ранее созданной вами теме.

Так если продолжает тормозить. Это не дублирование.
Вы написали, что проблема на данный момент устранена.
А она не устранена. Она снова появилась.
Конечно не так, как раньше, но иногда секунд по 10 ждать приходится.

​Здравствуйте. Информация будет проверена, в случае если она будет подтверждена, о проблеме сообщим специалистам для устранения.
Спасибо вам за обращение.

Здравствуйте.Вы проверили?
При нажатии на личку ждать приходится 10-20 секунд. Это нормально?

Здравствуйте!
Менеджер технического отдела даст вам ответ завтра в течение дня.

На всякий случай уточню.
Сейчас тормозит только личка. Не всегда, но с частым и завидным постоянством. Остальные страницы сайта открываются нормально.

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, вы пробовали очистить кеш вашего браузера (CTRL+F5) находясь на странице Личных сообщений?

Конечно. Хром чищен. Захожу с разных компов (домашний, рабочий)
Разве в этом проблема? Тормозит-то только личка.

​Здравствуйте.
Спасибо за обращение.
Предали информацию специалисту по данному вопросу для проверки и решения проблемы.

​неделю тормозит сайт! особенно при ответах в проекты не добавляются превью работ! когда уже сайт будет работать нормально???

​​Страница Сообщения открывается более 7и секунд и быстрее после смены дизайна никогда не открывалась

Написали, что проблема устранена, хотя это не так, сообщения ужасно тормозят

Здравствуйте.
Когда проблема с долгим открытием лички будет решена? До сих пор проявляется!!!

Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем назвать сроков решения проблемы. Мы помним о ней и обязательно ее исправим.

Почти месяц прошел.
Неужели это так сложно и долго исправлять?

Решение проблемы находится в очереди на выполнение работ. Как только проблема будет решена, обязательно сообщим.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Если вы столкнетесь с другими ошибками - будем рады помочь вам.
Благодарим за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho