0
Отвечен

Предотвратить написание отрицательного отзыва

sladch27 6 лет назад в Безопасная сделка обновлен anonymous 6 лет назад 2
Добрый вечер!
Работали с заказчиком по сделке с прямой оплатой.
Я сделал работу в соответствии с ТЗ., но мне не понравилось. Я предложил ему сделать еще один вариант. Он не отказался, а наоборот..... Вторая концепция - только дизайн. Без мелочей ТЗ.

В итоге... Заказчик раскритиковал этот вариант, поясняя тем, что он не соответствовал ТЗ. И отказывается продолжать сотрудничество.

Требует вернуть предоплату. Я не считаю, что я должен ее возвращать, так как первый
вариант его устроил. К тому же уже в группу аватар установил.

Я уверен, что миром мы не разойдемся. Он оставит отрицательный отзыв. Можно как-нибуь это предотвратить?


Сделка от 5.11.14, сроком на 2 дня
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от sladch27 6 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте!
При сотрудничестве напрямую стороны принимают все риски на себя. Предотвратить написание отрицательного отзыва невозможно, если Заказчик недоволен сотрудничеством, мы не вмешиваемся в такие ситуации и не проводим анализ работы.
Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем мы рекомендуем вам использовать сервис Безопасная Сделка, в рамках которого пользователи получают финансовые гарантии и возможность обратиться в Арбитраж в случае возникновения спорной ситуации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho