+2
Исправлен

Не работает оповещение по почте о новых проектах

Дмитрий Тесля 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 6 лет назад 1
Добрый день.
Мне на почту уже 3 (три) дня не приходят письма с новыми проектами!
В чем проблема?
Я знаю о других способах узнавать о новых проектах, но меня интересует именно приход писем.
В папку спам данные письма попадать не могут (я перепроверил все фильтры).

Здравствуйте!
Дмитрий, рекомендуем пересохранить настройки рассылки - в разделе "Уведомления и рассылка" снимите отметку о получении уведомлений о новых проектах, сохраните изменения и снова отметьте этот пункт.


Если после этих действий уведомления по прежнему не будут поступать, сообщите нам об этом, пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho