0
Отвечен

Фрилансер удалил мой сайт после неудачной сделки!

sfreelanser1 7 лет назад в Жалобы на пользователей сайта обновлен anonymous 7 лет назад 3
Уважаемая Администрация FL.ru
У меня не состоялась сделка БС-150808-Б/О, где был привлечён Арбитраж (фрилансер не выполнил работу во время, появиись на сайте многочисленные баги, работа вместо 4 часов затянулась с Арбитражом на 6 дней. В итоге, я удалил пользователя и доступ на сайт и анулировал сделку).
Фрилансер https://www.fl.ru/users/nikita2003/ отомстил этим, что подобрал каким-то образом пароль и стёр абсолюно все файлы с сервер хоста по моему сайту!!
Через Яндекс-Метрику видно, что он заходил за минуту до удаления на сайт (могу прислать принсткрины). По логам, он работает он через IP-адрес 178.184.93.188. Сейчас мой сайт в нерабочем состоянии.
Считаю, что это возмутительно и недопустимо! Он позорит систему FL.ru, где работодатель не может чувствовать защищенность и уверенность в сайте.
Я требую: наказать этого фрилансера, удалить его аккаунт и забанить его айпи-адрес.
Как после всего этого кошмара со сделкой, удалением сайта теперь работать в FL.ru?
Добрый день.
За безопасность своих данных каждый пользователь несет ответственность самостоятельно.
В рамках проведенной сделки с нашей стороны в лице Арбитража было вмешательство, и средства были возвращены вам.
Более мы вам, к сожалению, ничем помочь не можем.

Рекомендуем вам как можно скорее обратиться в правоохранительные органы для решения вопроса в судебном порядке. Уточните, пожалуйста, вам выслать инструкцию по обращению в ОВД?
да, вышлите.
но вы можете этого злоумышленника-филансера забанить
Мы можем принять меры по факту обмана на сайте. В данную ситуацию, к сожалению, не можем.
Что касается обращения в правоохранительные органы и возбуждения уголовного дела, то для этого необходимо:
1. Обратиться в ОВД по месту вашего жительства (с паспортом);
2. Написать заявление на имя начальника ОВД, в которое вы обратились;
3. Получить талон-уведомление о регистрации вашего заявления;
4. Порекомендовать дежурному по ОВД (либо лицу, принявшему у вас заявление) обратиться для разрешения вопросов, связанных с вашим заявлением, в подразделения Специальных Технических Мероприятий.

В заявлении необходимо максимально точно указать всю информацию о пользователе, включая контактные данные и номер кошелька, на который производилась оплата.
Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим правоохранительным органам по их запросу.

Запрос из полициисоставляется на имя генерального директора - Тарханова Владимира Олеговича.

Адрес почтовый - 129223, г. Москва, а/я 33, кому - ООО "ВААН".

Почта - info@FL.ru

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho