как разместить работу

Добрый день! у меня не работает форма для загрузки работ в конкурсе или портфолио( файлы с простым расширением docx. После нажатия кнопки "Загрузить" и выбора файла в каталоге - ничего не происходит. Подскажиите, что я не так делаю. И ещё вопрос - часто в комментариях пишут, что направили варианты в личку. Это через форму непосредственно в профиле заказчика? где ограничение на текст 200 символов? а как заказчик отличает по каким проектам эти сообщения?