0
Отвечен

восстановление аккаунта

XpoHo-TeHb 7 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 16
Было решено удаление аккаунта, как я могу вернуть свой аккаунт полностью со всем порфолио. Проблема в том, что я вчера 12 марта 2014 года поменял пароли на почте и на FL так же сделал привязку к аккаунту. Теперь получается я утром захожу, а от меня фигачит информация о том, что я дальше кидаю людей. Информацию почистили. Так же почистили клиентские сообщения и дальше от меня продолжают вести беседу о работе, которую я не выполняю. Как такое возможно! Восстановите мой аккаунт и привяжите его к Украинским ip адресам
Здравствуйте.
Пожалуйста, назовите логины аккаунтов, о которых идет речь.
Уточните фразу "от меня фигачит информация о том, что я дальше кидаю людей"
вчера ночью был поменен пароль на почте на фрилансе, утром вижу следующее: 

Вячеслав Коль [XpoHo-TeHb] 13.03.14 в 11:37:
Да, все верно
Это спам!
[neck-varentsov] 13.03.14 в 10:01:
т.е. я правильно понимаю, что Вы не будете использовать никаких готовых модулей, а все будете писать сами на php и js ?

я проснулся в 12:07
как человек могу пробраться сквозь 16 генерируемый пароль состоящий из символов больших и мелких букв и цифр? почта так же защищена, никаких пересылок нет. Это невозможно. Привяжите пожалуйста мой аккаунт к телефону, я привязал и это не помогло
либо это делает сам администратор имя доступ к аккаунтам, другой вариант в вашей системе есть явная дырка и он ей пользуется. Меняйте парольт на бд и делайте что то с сайтом, мой акк уже более 5 лет
Аккаунт на сайте удален самостоятельно. Уточните, это сделали вы?
Да, это сделал я, чтобы временно заморозить данную проблему поскольку пишут от меня людям и берут аванс, я не хочу, чтобы моя репутация пострадала
Благодарим за уточнение.
Назовите, пожалуйста:
1) Город регистрации аккаунта, а также провайдера, которым пользовались в тот момент;
2) Дату, город последнего посещения сайта, а также провайдера, которым пользовались в тот момент;
3) Кошельки, с которых проводили покупки на сайте, даты покупок, суммы, наименование услуг;
4) Контактные данные, используемые на сайте, а также телефон, прописанный в аккаунте
5) Пришлите скрин рабочей программы с открытым в ней исходным файлом работы портфолио: Интернет магазин «ZAKAZ» http://joxi.ru/MpghU_3JTJAjdDT0jVE
и работы "Юрчик Сергей" http://joxi.ru/cZghUxjKTJDdKbq2bYE

1) Одесса / Бриз
2) Одесса / Тенет
3) Не проводились покупки
4) 0630571110 / xpoho-tehb / xpoho-tehb@mail.ru / icq 700540 было когда то
5) Логотип Юрчик Сергей давно его нет к сожалению, могу выслать что то другое если вам необходимо / Так же я разобрал по слоям слои заказа хотя макету уже 2 года
вы бы лучше сказали что мне делать с аккаунтом который взламывают без вариантов посещения моей почты / телефонного номера ? Как такое возможно?
За безопасность аккаунта несет ответственность владелец аккаунта.
Возможно, доступ к аккаунту был получен через фишинговые сайты.
Пожалуйста, проверьте компьютер антивирусной программой и после напишите нам, мы восстановим аккаунт. Также назовите, пожалуйста, номер телефона, указанный в аккаунте.
+380630571110 / у меня МАК, значит у меня нет вирусов)))
Суть не в том есть ли вирусы, вы поймите, пароль не был никем украден. Он не был поменен, как человек смог зайти по моим логином? Это фактически не возможно. Ищите дырку в системе
Вы говорите о привязанном телефоне. У вас не установлена галочка "изменять пароль только по смс" (т.е. в случае, если пароль утерян, восстановить его можно только с помощью телефона).
Аккаунт восстановлен. Рекомендуем сменить трижды пароль к аккаунту, а также ко всем сайтам (почтам, кошелькам), сменить регистрационную почту на новую, непубличную, известную только вам. Если у вас статичный IP, вы можете осуществить привязку в настройках безопасности.
Вы как владелец аккаунта несете полную ответственность за все действия, выполненные с него.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho