
0
Отвечен
Включила заморозку, уже должен быть активен про, но он не включается
Добрый День!
У меня был заморожен PRO статус, срок заморозки закончился, но значек не был синий, как должен быть, а прозрачный. И теперь не стал оранжевый.
В управлении пишет Про до 9.02.2015
Подключите, пожалуйста, срочно
У меня был заморожен PRO статус, срок заморозки закончился, но значек не был синий, как должен быть, а прозрачный. И теперь не стал оранжевый.
В управлении пишет Про до 9.02.2015
Подключите, пожалуйста, срочно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На сайте возникает проблема отображения статуса заморозки. К сожалению, отменить заморозку раньше выбранного срока сейчас не удастся. Ожидайте, пожалуйста, окончания срока заморозки.
Если после этого PRO не активируется, сообщите нам об этом.
У меня нет статуса и голубенькой кнопочки, которая обозначает заморозку
и по моим рассчётам она уже вчера должна была закончиться
Что делать????????????????????????
Срок заморозки исчисляется со дня заморозки.
Насколько мы понимаем, заморозку вы использовали с 29.01.14 по 05.02.15 включительно.
Вы не назвали дату и срок заморозки, уточните, пожалуйста.