0
Отвечен

не могу прикрепить файл к проекту

Tatiana_ekb 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 12
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему нет возможности прикрепления файла к проекту? Как теперь быть? Заранее спасибо  за ответ.
На рассмотрении
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, какие именно проблемы возникают с прикреплением файла.
Здравствуйте, Катя. Вообще даже кнопки такой нет, когда создавала проект.
Предоставьте, пожалуйста, ссылку на ваш проект.
Пожалуйста, попробуйте загрузить файл через редактирование.
Если вопрос не решится - прикрепите файл к данной переписке.
1107_задание.jpg

Через редактирование тоже пробовала, не получается. Поэтому сразу высылаю файл.
Прикрепили файл к проекту - обновите, пожалуйста, страницу и проверьте, отображается ли он у вас.
Теперь видно. Спасибо большое, Катя.
Подскажите еще, пожалуйста, а в дальнейшем я смогу сама прикреплять файлы или мне каждый раз нужно будет обращаться к вам за помощью?
Если возникнет проблема - попробуйте перед сохранением проекта обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5 или воспользоваться другим браузером. Также вы можете обращаться к нам, но ситуация не штатная, у вас должна быть возможность загружать файлы самостоятельно.
Спасибо за совет. Надеюсь, что все разрешится. 
Пожалуйста, всегда рады помочь.
Хорошего дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho