+3
Отвечен

Не могу оплатить верификацию

Евгений Иванов 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 7 лет назад 6
Прошел верификацию через сайт ff.ru .
Появилась на странице https://www.fl.ru/bill/orders/ "Верификация через FF.ru 90 руб." .
Нажал на этой странице кнопку "оплатить" .
Открылась страница https://www.fl.ru/bill/payment/ на которой я нажал кнопку "оплатить 90 руб."
Переадресовали на сервис вэбмани, с которого я заплатил 90 рублей, но деньки не оплатили услугу, а зачислились на мой счет фрилансера в системе fl.ru
Повторное нажатие кнопки "оплатить 90 руб." ник сему не приводит, кнопка просто серая становится и услуга в итоге не оплачивается.

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте.
Верификация выбранным вами способом недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации.

Здравствуйте.
При прохождении верификации, оплата не зачисляется вам на счет. Эти деньги снимаются с вас за возможность пройти верификацию без аккаунта PRO выбранным вами способом.

да я понимаю это, у меня на счету 90 рублей, но они не списываются со счета и пройденная верификация не засчитывается.

Точно такая же проблема. Решается безуспешно 44 дня...

и как решить эту проблему?

Здравствуйте!

Проблема уже решается специалистами. Как только мы получим новую информацию, сразу же сообщим вам.
Приносим свои извинения за задержку.

Здравствуйте.
Верификация выбранным вами способом недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте.
Верификация выбранным вами способом недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho