0
Отвечен

Проблемы с верификацией!

Yulimus 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 11
Добрый день.
Пытаюсь пройти процедуру верификации и ничего не получается. Сначала пыталась привязать две свои банковские карты - получила ошибку на сайте, затем специально завела аккаунт на яндекс-деньгах, и все равно процедура верификации не завершена, сайт выдает ошибку. В чем дело?
На рассмотрении
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги либо Webmoney проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (Webmoney). Не выходите из системы до завершения операции.
2) Идентифицирован ли ваш счет (для Webmoney - аттестат не ниже начального).
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.


При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

То же самое, яндекс деньги и визы выдает ошибку. Визы и яндекс деньги на моё имя оформлены, тут ошибки исключены
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, вы ознакомились с требованиями, указанными выше? 
У вас идентифицированный счет в системе Яндекс.Деньги?
Здравствуйте, Ольга.
По всем пунктам отвечу - нет. Верификацию прохожу впервые и специально для вашего сайта. С картами все в порядке, на яндекс-деньгах авторизована успешно.
У вас идентифицированный счет в системе Яндекс.Деньги?
Да.
Вот так выглядит мой кошелек, по-моему все верно.
Обратите, пожалуйста, внимание на пункт "Статус - Именной". для верификации необходим не именной счет, а идентифицированный https://money.yandex.ru/security/identification/me...
Мне успешно приходят пароли от YandexMoney для получения подтверждения и завершения верификации, но после их введения сайт выдает ошибку. Судя по всему, проблема исходит именно от FL.ru. В банках также ответили, что им даже не приходил запрос на осуществление операции (верификации) с картой и они отказа дать не могли, соответственно.
Пожалуйста, ознакомьтесь с предоставленной выше информацией.
Для верификации необходим не именной счет, а идентифицированный https://money.yandex.ru/security/identification/methods.xml . У вас - именной. 
Хорошо, кошелек пока не идентифицирован, с этим разобрались, но почему с картами не выходит?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho