+2
Запланирован

Не работает загрузка фотографии в профиле.

lzv_victor 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Ralpt 6 лет назад 17
Пытаюсь загрузить фотографию размером 900*431 формата png, но мне сообщается, что фото слишком большое, и нужно уменьшить до размера 1000*1000. 
Речь про профиль на fl.ru, а именно https://www.fl.ru/users/lzv_victor/setup/foto/
Очень маленькую фотографию все же удалось загрузить. Значит, неверное сообщение о ошибке.
На рассмотрении
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, проблема не данный момент решена?
Здравствуйте, не загружается фотография в профиль. Ошибка: 
Загружаемое изображение слишком большое. Пожалуйста, уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов.

Загружаю файл: IMG_2105.JPG. Вот, что говорит identify:
$ identify -verbose IMG_2105.JPG
Image: IMG_2105.JPG
Format: JPEG (Joint Photographic Experts Group JFIF format)
Class: DirectClass
Geometry: 577x574+0+0
Resolution: 72x72
Print size: 8.01389x7.97222
Units: PixelsPerInch
Type: TrueColor
Endianess: Undefined
Colorspace: sRGB
Depth: 8-bit
Channel depth:
red: 8-bit
green: 8-bit
blue: 8-bit
...
Artifacts:
filename: IMG_2105.JPG
verbose: true
Tainted: False
Filesize: 146KB
...

Так в чем проблема?
Файл размером в 146 килобайт с разрешением 577 на 574 не может влезть в форму и его нужно растянуть до 1000 на 1000 пикселей?

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, сам файл через значок скрепки. К сожалению, на сайте возникает сбой при загрузке фото на аватар.
Добрый вечер.
Сейчас пришлю. А вообще, плланируется исправить этот баг?

Здравствуйте! К сожалению, пока информации об исправлении нет, т.к. он проявляется в редких случаях.
В редких, я к примеру тоже не могу загрузить фотографию в профиль, когда будет решена эта проблема все таки?
К сожалению, сроки устранения пока не известны. Измените файл до размеров 100*100рх и проблем с ним не будет.
Не загружается фото профиля (jpg 770 x 840 pix) получаю сообщение:  «Загружаемое изображение слишком большое. Пожалуйста, уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов.»
Пробовала и другие фото. Результат тот же(((
Здравствуйте! Измените изображение до размера 100*100рх и проблем с загрузкой не возникнет. Приносим извинения за неудобства.
1. 100х100 это очень мало. 2. ресурс вообще работает крайне не корректно, при попытке регистрации возникали вопросы на каждом шагу... удалила аккаунт


100*100 это реальный размер аватара в профиле. Какие у вас возникли сложности при использовании сайта?
точно такая же проблема... зачем их описывать, если их не решают. наймите здесь фрилансера, чтобы он вам скрипт написал который будет уменьшать фотографию в 100 на 100 ))))
афигеть 4 месяца не решается проблемма)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho