1. Общий FL.ru
  2. Общие вопросы
  3. Вопросы
0
Отвечен

не приходит письмо на почту о подтверждении регистрации.

Yulia Bogatyryova 9 лет назад в Общие вопросы • обновлен innabo 9 лет назад • 7
Второй раз пытаюсь зарегистрироваться - не приходит письмо на почту о подтверждении регистрации.
На рассмотрении
Служба поддержки FL ru 9 лет назад
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш логин при регистрации на сайте. 
Yulia Bogatyryova 9 лет назад
Пыталась зарегистрироваться как Yulia Bogatyr, но теперь смогла зайти через фейсбук и он меня сам назвал как теперь есть
Юлия. 9 лет назад
Логин не может содержать символ пробела. Уточните, пожалуйста, логин либо адрес регистрационной почты.
Yulia Bogatyryova 9 лет назад
yulia_bog@mail.ru
Юлия. 9 лет назад
Аккаунт с данным адресом почты активирован. Уточните, повторяется ли проблема в другом браузере.
innabo 9 лет назад
Также Вам нужно зайти в папку СПАМ на сервере регистрационной почты и добавить адрес no-reply@fl.ru в список надежных отправителей в фильтре настроек вашей почты, так как mail.ru отмечает наши уведомления как СПАМ.
Отвечен
innabo 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho