+2
Отвечен

Не войти в аккаунт

MaxT 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 1
После ввода логина и пароля получаю ответ: "Неправильный пароль... вы более 15 раз ввели неправильный пароль".... Попыток было примерно 3 и в пароле я уверен. Попытался восстановить пароль : пишет, что неправильно введены символы с картинки (пробовал штук 10 разных).

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день.
На регистрационный e-mail (tr****ax@y****x.ru) аккаунта отправлено письмо
с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа.
Если письмо не будет получено в течении 10 минут - пожалуйста, проверьте папку СПАМ

В будущем, если проблема будет повторяться, попробуйте авторизацию через другой браузер.
Ответ
Отвечен
Добрый день.
На регистрационный e-mail (tr****ax@y****x.ru) аккаунта отправлено письмо
с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа.
Если письмо не будет получено в течении 10 минут - пожалуйста, проверьте папку СПАМ

В будущем, если проблема будет повторяться, попробуйте авторизацию через другой браузер.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho