0
Отвечен

Возврат денег с проекта

PFATLANTIK 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 6 лет назад 7
Здравствуйте! Опубликовал платный проект с минимальной оплатой победителю 3000 рублей. Т.к. ни один из кандидатов не выполнил работы в соответствии с ТЗ - победителя нет. Как мне вернуть мои 3000 руб.?
На рассмотрении
Здравствуйте!

3000 рублей - стоимость услуги по публикации конкурса, о чем указано на странице публикации конкурса.
Данная сумма не является гонораром победителю, он оплачивается лично заказчиком без нашего участия, а оплатой услуги сайта, которая была оказана нами в полной мере, поэтому ее возврат невозможен.
В случае, если вам не удалось найти подходящий вариант работы, мы можем продлить сроки вашего конкурса.
Для этого просим назвать новую дату его завершения и новую дату объявления победителя.
Вообще-то насколько я понимаю 300 рублей я оплатил за публикацию, а 3000 предполагалось как ганорар.
Под кнопкой публикации конкурса указано, что 3300 - это сумма за публикацию, а бюджет победителю формируется отдельно.
Тогда продлите, пожалуйста, конкурс до максимально возможного срока. Буду искать исполнителя.
Мы внесли изменения. Обратите внимание, что с указанными вами бюджетом 3000 рублей вы установили требование к участникам PRO и верификация. Не всегда владельцы PRO готовы тратить свое время на конкурсы с низким бюджетом.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho