0
Отвечен

Я только что оплатил 780 рублей. Мне пришло письмо что срок про у меня продлен до 08 04. Он у меня и так был до 08 04. Теперь, после оплаты должен был стать до 08 05. И что мне делать?

Sandipruel 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен 6 лет назад 4
Я только что оплатил 780 рублей. Мне пришло письмо что срок про у меня продлен до 08 04. Он у меня и так был до 08 04. Теперь, после оплаты должен был стать до 08 05. И что мне делать?

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте.

Деньги зашли на счет вашего аккаунта, но услуга ещё не активирована. Пожалуйста, зайдите на страницу https://www.fl.ru/bill/ и нажмите на кнопку "Купить сейчас", чтобы активировать услугу.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте.

Деньги зашли на счет вашего аккаунта, но услуга ещё не активирована. Пожалуйста, зайдите на страницу https://www.fl.ru/bill/ и нажмите на кнопку "Купить сейчас", чтобы активировать услугу.
Спасибо. Хотя, по указанной вами ссылке зайти не удалось (выскакивает ошибка), я нашел, что открыть и где нажать и ПРО активировалось. Нажать пришлось кнопку КУПИТЬ, а не КУПИТЬ СЕЙЧАС, как вы написали. КУПИТЬ СЕЙЧАС найти не удалось. Как-то разберитесь с этим. Рука не поднимается нажимать второй раз КУПИТЬ, если я уже только что купил, заплатив деньги. Тем не менее, спасибо за оперативный отклик.
Извините, ссылку я почти сразу отредактировала на такую: https://www.fl.ru/bill/ , на этой странице указаны кнопки "Купить сейчас".

В любом случае, я рада, что проблема решена.
Благодарю вас, вы очень любезны.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho