0
Отвечен

Не могу авторизоваться на сайте

kvaerbi 9 лет назад обновлен 9 лет назад 3
Добрый день!
Сегодня днем мог заходить на сайт под своей учеткой, а сейчас не могу.
Пробовал сбросить пароль через почту, письмо не приходит, пробовал через сотовый, пришло смс сообщение с моим логином и паролем, ввожу данные как в телефоне, выдает следующее сообщение "Если вы хотите продолжить работу на сайте и восстановить аккаунт — обратитесь в службу поддержки".
В чем проблема, может я совершил слишком много попыток входа. Что теперь делать
Заранее благодарен за помощь!
+1
На рассмотрении
Здравствуйте!

Это означает, что ваш аккаунт временно заморожен по причине указания неверной связки логин/пароль.
Рекомендуем вам выполнить повторную авторизацию на сайте через час, при этом внимательно указав данные, либо выполнив смену пароля.
Сообщите нам о результатах, пожалуйста.
Спасибо большое, все получилось!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho