Не могу авторизоваться на сайте

Добрый день!
Сегодня днем мог заходить на сайт под своей учеткой, а сейчас не могу.
Пробовал сбросить пароль через почту, письмо не приходит, пробовал через сотовый, пришло смс сообщение с моим логином и паролем, ввожу данные как в телефоне, выдает следующее сообщение "Если вы хотите продолжить работу на сайте и восстановить аккаунт — обратитесь в службу поддержки".
В чем проблема, может я совершил слишком много попыток входа. Что теперь делать
Заранее благодарен за помощь!