0
Отвечен

Не проходит оплата за закрепление конкурса

Илья Чернышев 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 15
Добрый день! Оплатил закрепление конкурса, через вебмани, конкурс не закреплен, но средства на балансе висят. Что сделал не так? Или нужно еще подождать и активациямне моментальная? Номер счета 1102788.

Ответ

Ответ
Отвечен
Спасибо за уточнение, передали информацию специалисту по данному вопросу для возможности оказания услуги в ручном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответ
Отвечен
Спасибо за уточнение, передали информацию специалисту по данному вопросу для возможности оказания услуги в ручном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Илья!
Заказ "Закрепление конкурса" вам необходимо оплатить средствами с личного счета.
Список заказов вы можете посмотреть по ссылке: https://www.fl.ru/bill/orders

А как это сделать пошагово? Я вижу только варианты через платежные системы.

Перейдите на страницу "Список заказов", где необходимо нажать на кнопку "Оплатить" http://joxi.ru/WObcUhjKTJAcImZa7EM . С вашего счета будет списана необходимая сумма.
Перед тем как произвести оплату, необходимо проверить список заказов, возможно есть неактуальные заказы.

Перехожу в ленту заказов вижу свой заказ на закрепление, вижу сумму итого 1500р и что с вашего счета будет списано 1500. Нажимаю кнопку оплатить и меня перекидывает на страницу https://www.fl.ru/bill/payment/ и предлагается оплатить с платежных систем, а мо счета ничего не списывается.

Перехожу в ленту заказов вижу свой заказ на закрепление, вижу сумму итого 1500р и что с вашего счета будет списано 1500. Нажимаю кнопку оплатить и меня перекидывает на страницу https://www.fl.ru/bill/payment/ и предлагается оплатить с платежных систем, а мо счета ничего не списывается.

Кто нибудь из админов может закрепить мой конкурс и списать деньги со счета?? Вообще никак не списываются!

Удалил все заказы, хз что делать...

Илья, ваш вопрос передан специалистам технического отдела. Ожидайте, пожалуйста, ответ будет дан в ближайшее время.

Спасибо, буду ждать!

Здравствуйте.
Передайте, пожалуйста, ссылку на проект, который вы желаете закрепить.

Спасибо за уточнение, передали информацию специалисту по данному вопросу для возможности оказания услуги в ручном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо, буду ждать!

Можно еще вопрос? Когда ждать закрепление конкурса?

Ваш проект закреплён. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho