+4
Исправлен

Глюк в личных сообщениях

johnquest 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 14
На мой почтовый ящик приходят уведомления, о том, что пользователь оставил мне на сайте сообщение в переписке. И есть начальные строки от тех сообщений. Заходя на сайт я в той переписке новых сообщений не вижу.
Аналогично! Исправьте уже и не трогайте то, что работает. Очень неудобно общаться.
С заказчиком ulenka19 все сообщения пропадают.
То на сайт зайти невозможно, то сообщений не видно. Решите уже эти проблемы блин.
У меня то же самое было вчера и сегодня, заказчику еле макет отправила на согласование, успела а сегодня захожу в сообщения и от него ответ я нажала на сообщение а у меня оно не отобразилось и потом стала снова заходить в сообщения а там опять ничего не найдено.... а потом администрация в случае спорных вопросов скажет что работа выполнена не в срок.... Устраните пожалуйста данную проблему как можно скорее
У меня таже ситуация, хотела проверить написали ли мне, так пропали все сообщения!!!!! Все!!!Вы понимаете  что с  заказчиком иначе нет связи! Что бы предупредить его! Верните сообщения! Идет потеря  сроков и сдачи проектов! Найти заказчиков иначе не возможно, их логины не сохраняла.
Подскажите  куда можно обратится  что бы эффективно помогли в проблеме?
Остается просить заказчиков заходить под анонимами на сайт и брать альтернативные контакты.
Здравствуйте.

Информация о данной проблеме передана специалиста, они работают над её устранением.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Наталья, сообщения от заказчиков  ко мне  и от меня не доходят! Только возможно связаться через проеты но это же не вариант!Помогите пж.
Здравствуйте!
Наши специалисты работают над устранением данной проблемы. К сожалению, исправление неполадки займёт несколько дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Та же проблема! На сайте сообщений нет, а на почту приходят краткие извещения. Грустно(((
Мы работаем над устранением этой ошибки. Приносим прощение за неудобства.
Если вы столкнетесь с другими ошибками - будем рады помочь вам.
Благодарим за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho