- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Ошибки
0
Не ошибка
Не приходят уведомления на телефон
npspain 8 лет назад
в Общие вопросы
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 8 лет назад •
1
Добрый день.
Мне перестали приходить уведомления на телефон. Раньше всегда приходили СМС о заказанных типовых услугах или действиях с Безопасной сделке, сейчас не приходят. Заметил это в последние несколько месяцев.
Последний раз уведомление приходило 30 декабря прошлого года. В 2015, видимо, не хочет уведомлять.
При этом, код для доступа на страницу финансы приходит.
Мне перестали приходить уведомления на телефон. Раньше всегда приходили СМС о заказанных типовых услугах или действиях с Безопасной сделке, сейчас не приходят. Заметил это в последние несколько месяцев.
Последний раз уведомление приходило 30 декабря прошлого года. В 2015, видимо, не хочет уведомлять.
При этом, код для доступа на страницу финансы приходит.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В данный момент смс-уведомления отправляются при следующих действиях:
- привязка телефона к аккаунту (смс с кодом)
- отвязка телефона (смс с кодом)
- восстановление доступа к аккаунту (смс с паролем)
- вход на стр. "финансы" (смс с паролем)
- предложение заказа (с БС) - смс исполнителю