0
Исправлен

Ошибка авторизации на сайт

p1a7ck 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 5 лет назад 8
Все общедоступные разделы сайта прогружаются корректно, но вход под аккаунтом (авторизация) отправляет в долгое ожидание, страница авторизации не обновляется и висит в ожидании ответа от сервера.

Логин и пароль ввожу корректно, ошикби никакие не выдаются, просто "нет ответа". Прошу решить вопрос авторизации, требуется проведение работ по заказу в рамках безопасной сделки, пожалуйста, дайте знать, когда можно будет авторизоваться и "пройти" к заказам. Спасибо!
На рассмотрении
Здравствуйте!
Пожалуйста, попробуйте обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5, либо попробуйте зайти на сайт в другом браузере.
Если вопрос не решится - просим сообщить нам об этом.
Авторизация выглядит успешной, но ссылка "Заказы" отправляет "долго ждать"...
 Пожалуйста, уточните, проблема повторяется в разных браузерах?
У меня только Мозилла, логин и пароль сохранены только в Мозилле. Пока попробовать на другом браузере не могу.
Вы пробовали перед переходом в раздел Заказы обновлять страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5?
Конечно)) страница все еще висит, началось это еще вчера...
Пожалуйста, попробуйте очистить кэш и кукис вашего браузера или зайти на страницу заказов в другом браузере. К сожалению, ошибка не воспроизводится, и подобных обращений от других пользователей мы не получаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho