- Общий FL.ru
-
Ошибки
0
Исправлен
Pro-аккаунт на 1 день до 01.01.1970
Mikholap Alexandr 10 лет назад
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад •
11
Добрый день Заплатил за pro-аккаунт, деньги списались. При возврате же на сайт после оплаты высветилось следующее сообщение http://yadi.sk/d/msFOB55kLqoZK
Сделайте что-нибудь или верните обратно деньги. Заранее спасибо
Сделайте что-нибудь или верните обратно деньги. Заранее спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте.
Также выйдите из вашего аккаунта, затем авторизируйтесь снова и посмотрите баланс вашего счета на сайте.
Деньги должны появиться на счету, и вы сможете продолжить оплату услуги.
Меня "поздравили" с покупкой аккаунта, срок действия которого закончился в прошлом.
По факту - аккаунт не активировался, счет висит неоплаченным якобы (заказ №195001)
Средства с вашего кошелька/карты списались при этом?