+1
Отвечен

Уведомление о новом сообщении на почту приходит, а самого сообщения на сайте нет

kuzmenko_ol 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 11
Добрый вечер!
Возникла такая проблема. В последнее время от 2-х пользователей приходили сообщения (точнее уведомления о сообщении на почту). В ленте сообщений нет. 
Уведомление на почте о первом сообщении было в 16.38 10.01.2015 г. Второе уведомление пришло недавно, в 19.56.
В чем может быть причина?

На рассмотрении
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, скриншот уведомлений с почты.
Вот только что пришло еще одно уведомление, теперь от Команда FL [admin] и оно также не отображается в ленте сообщений на сайте.

Аналогичная ситуация.
С четверга такое началось.
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, скриншот уведомлений с почты.
С четверга проблема была сегодня устранена, но, по всей видимости проявилась снова.
Спасибо, мы передали информацию техническим специалистам. Приносим извинения за неудобства.
у меня тоже аналогичная ситуация
На почту приходят уведомление о новых сообщениях, а в личке на фрилансе ничего не показывается
Здравствуйте!

Информация об ошибке передана в технический отдел для исправления. Просим вас дожидаться наладки системы и приносим свои извинения за временные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho