0
Отвечен

не могу пройти верификацию.

Ziglu 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Гражданин РФ
Хочу пройти верификацию с помощью пластиковой карты.
Ввожу реальное имя и фамилию на русском языке,кликаю на оплату пластиковой карты. ввожу данные прямиком с пластиковой карты. вылезает ошибка. 5 минут назад покупал ПРО аккаунт на сайт через эту карту,все прошло успешно
На рассмотрении
Здравствуйте! При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
я все проверил, все условия учтены
кстати, через сервис яндекс деньги тоже не получается(
К сожалению, у нашего агрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой на нашем сайте. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся сменой агрегатора. 

Что касается Яндекс-кошелька - если вы проходили упрощенную идентификацию, то с ней пройти верификацию невозможно. Кошелек ЯД должен быть полностью идентифицирован.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho