как вывести деньги с личного счета на карту

​Здравствуйте, Глеб.

По данному вопросу вам напишет менеджер финансового отдела. Вам предоставят образце заявления о возврате средств. Заявление нужно будет выслать почтой на указанный адрес.

Добрый день.
Мы не осуществляем возврат денежных средств при оплате через терминалы. Данная информация указана на странице пополнения счета: https://www.free-lance.ru/bill/payment/?type=qiwi .
Также, данная информация указанна в ПС https://www.free-lance.ru/about/agreement_site.pdf , с которым вы согласились при регистрации.

И что мне теперь делать? Я не могу со счета ни снять денег не зарезервировать для безопасной сделки? Как так? Почему я стал заложником вашей системы? У меня просьба либо перевести деньги мне на карту, либо дать возможность использовать их для безопасной сделки

К сожалению, резервировать средства с личного счета под проект по БС технически невозможно. Вы произвели самостоятельное пополнение счета при помощи заказа.
Данные средства вы можете потратить только на платные услуги сайта.

Я не планирую использовать на платные услуги сайта. Как мне получить их обратно?