0
Отвечен

информация в профиле

Roman NaitRo 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 12
вчера заполнял профиль. ввёл немало символов. сегодня там ничего нет. куда всё пропало???
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте.
Просьба уточнить, в каком именно разделе и на какой странице вы заполняли информацию.
в информации, вот тут: https://www.fl.ru/users/semantikus/info/
Мы видим, что на данный момент информация присутствует - http://joxi.ru/9mDLU_3JTJBtDoC7dX4
Проблема актуальна?
актуальна.
имеется в виду текстовый блок,где можно произвольно написать о себе.текст оттуда просто пропал.я старался писал его,а сейчас его.самолично я его не удалял.
Попробуйте написать сейчас что-нибудь и сохранить информацию. Проблема повторяется?
а почему я должен ещё раз это делать? верните то, что я уже написал. зачем я трачусь на про-аккаунт, чтобы ваши баги кромсали мой профиль?
К сожалению, мы не можем сказать, по каким причинам ваша информация не сохранилась. Возможно, вы не нажали кнопку сохранения, либо произошел какой-то сбой. 

Повторное заполнение нужно для проверки наличия проблемы.
я знаю по каким причинам произошло. по причинам багов на сайте, которые никто не правит. всем просто пофигу.
то информация пропадёт, то работы из портфолио, то сообщения на несколько дней исчезнут - что за свинство?
у меня инфа не висела на сайте 2 дня. продуманный структурированный продающий текст. купил про на неделю попробовать и заполнил профиль. и инфа просто пропала! возмещать будете?
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Для передачи проблемы в технический отдел нужен аналогичный случай или воспроизведение ошибки вами повторно. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho