0
Отвечен

Что за проблемы с ПРО?

Terra1970 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 4
Купила ПРО, а на проект все равно ответить не могу. Вернее, я отвечаю, но мой ответ не публикуется!!! Хочу написать заказчику, а мне говорят - купите ПРО, который уже КУПЛЕН! Почему услуга не активируется в тот же момент, как происходит оплата? Почему я должна ждать неизвестно сколько, если меня интересует, например, конкретный проект? 
Прошло уже больше 10 минут, в профиле покупка ПРО отображается, но ответить на проект или написать заказчику я по-прежнему не могу!!! 
На рассмотрении
Здравствуйте, Ирина.

Уточните, пожалуйста, проблема устранена?
Здравствуйте!
К сожалению, мы не получили от вас запрошенную информацию.
Если вопрос еще актуален - сообщите нам, пожалуйста, мы вернем данную тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho