0
Исправлен

Не приходят уже давно уведомления на почту. Раньше все приходило.

Bondyuel 6 лет назад в Общие вопросы обновлен innabo 6 лет назад 25
В связи с обновлениями наверно. Так как раньше не было проблем.

Ответ

Ответ
Не ошибка
Добрый день.
Проверьте, пожалуйста, папку "СПАМ" вашей почты через браузер.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Спасибо.
Оценка удовлетворенности от Bondyuel 6 лет назад
Ответ
Не ошибка
Добрый день.
Проверьте, пожалуйста, папку "СПАМ" вашей почты через браузер.
Посмотрел, нету уведомлений. 
Уточню, приходят уведомления только от конкурсов Dizkon и пришло уведомление вашего ответа.
Не приходят уведомления ответов на проекты, личные сообщения и ответы на комментарии. 
Ну как не ошибка?)) Вы даже ответа не дождались)
На рассмотрении
Благодарим за уточнение.
Посмотрите, пожалуйста, настройки аккаунта, (уведомления/рассылка), подписаны ли вы на эти уведомления. 
Проверьте, не установлены ли фильтры вашей почты на адрес нашей почты ("черный список), а также на слова no_reply, после этого добавьте, пожалуйста, адрес нашей почты в "белый список".

Если при этом проблема сохранится, сообщите нам об этом, пожалуйста.
"Уведомления/рассылка" фриланса разрешено стоит. На почте "спам" нету запрета на no_reply фриланса. Есть запреты на конкретные рассылки спама no_reply@ и конкретный адрес почты спамера. No_reply от фриланса в запретах нету.
и no_reply без домена тоже нету в запретах.
Рекомендуем установить адрес no_reply@free-lance.ru в белый список вашей почты.
Также можем предложить сброс настроек уведомлений. После этого вам будет необходимо зайти в настройки и вновь выбрать те пункты уведомлений, которые желаете получать. Если согласны на сброс - подтвердите.
Сделал по вашему совету на почте. Насчет сброса настроек, если думаете что поможет, давайте.
Отключили вам все уведомления. Пожалуйста, очистите, кэш и куки вашего браузера и включите нужные уведомления вновь.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что-то не работает строка поиска по сайту (поиск проектов).
Здравствуйте.
Прикрепите, пожалуйста, скриншот, иллюстрирующий проблему. Только что протестировала поиск по проектам - работает: поиск_по_проектам.jpg
Спасибо. Сделаю.
Там просто на этой строке всё слилось и сообщения, проекты, сделки и в самой строке поиск не возможен.
На сайте проводились краткосрочные технические работы. Пожалуйста, очистите кэш браузера (ctrl+F5).
Внизу страницы есть - поиск по сайту и вот строка поиска не работает.
Заработало, спасибо большое всем за помощь!!!
Рады помочь вам.
Все равно не приходят уведомления. Например в данный момент должно было прийти по проекту уведомление. Не пришло.
Вы проверяете данную почту:***esign@mail.ru (часть информации скрыта)? Вы заходили на сервер данной почты и там смотрели папку СПАМ? И там вносили адрес no_reply@free-lance.ru в список надежных отправителей? Дело в том, что mail.ru отмечает многие наши уведомления как СПАМ.
Конечно проверял и папку "спам" смотрел и проверял там черные списки. Когда это все проверял, я перенес уведомления с ...design... на ...-....@bk.ru и внес в белый список no_reply@free-lance.ru. В проекте было уведомление, но на почту не пришло. Насчет писем пока не знаю, в этот промежуток времени не писали в личку еще. С feedback уведомления приходят.
"Конечно проверял и папку "спам" смотрел и проверял там черные списки" - именно на сервере mail.ru смотрели? Сообщения были в СПАМ? Вы извлекли их оттуда?
Именно на сервере. Нету там сообщений я все проверил, они просто не приходят.
Все, появились. Раньше их небыло. В спаме теперь.
Спасибо за помощь, надеюсь не сильно надоел.
Исправлен
Видимо, с задержкой пришли. С mail.ru у нас имеются проблемы такого плана. Но после выше описанных корректировок настроек фильтра почты, уведомления начинают приходить корректно.
Рады, что проблема решена.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho