
0
Не ошибка
Не продливается время заморозки
Замораживала аккаунт 2 раза. Мне не добавились дни действия аккаунта ПРО после разморозки! Как же так, деньги заплатила за месяц, а работала 2 недели, а 2 недели просто была заморожена и ни денег ни аккаунта ПРО.

-1
На рассмотрении
Татьяна. 8 лет назад
Здравствуйте. В какие даты и на какой срок вы подключали услугу заморозки?

0
Anna_Ahmatova 8 лет назад
C 6 по 12 мая замораживала 1 раз. И с 19 началась вторая заморозка, но потом аккаунт про просто исчез, как будто и не было его.

0
Юлия. 8 лет назад
К сожалению, существует проблема с отображением иконки заморозки аккаунта. Рекомендуем дождаться окончания срока заморозки.

0
Не ошибка
Юлия. 8 лет назад
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho