Не могу разморозить PRO

Здравствуйте.
Сделайте, пожалуйста, скриншот страницы https://www.fl.ru/payed/

Сегодня ждать решения проблемы? Или так же как с отзывами будет?

Будьте добры, уточните:
- дату, срок покупки PRO;
- использовали ли вы до этого заморозку, если да - назовите даты начала-конца разморозок

где на сайте я это могу посмотреть?

до заморозки было написано до 7 июля, до этого замораживала 2 раза на неделю и все было нормально

Пришлите, пожалуйста, скриншот со страницы https://www.fl.ru/bill/history/
Могли бы вы уточнить (можно примерно) даты начала-конца предыдущих двух заморозок?

Вот здесь предельно ясно

PRO возвращен.

Спасибо!

Не вижу на страинице, что возвращен, все как прежде

Нет, не возвращен..

Вопрос не отвечен, PRO не возвращен!!!

В данный момент, пока не истек срок действия заморозки, невозможно технически установить вам статус PRO. Мы приносим вам свои извинения за недостоверный ответ и неудобство.
 
Когда срок заморозки завершится, напишите нам, пожалуйста, в качестве компенсации вам будет установлен PRO дополнительно сроком на 6 дней.

Здравствуйте, срок заморозки завершился. 

Жду ответа, вы попросили написать, когда срок заморозки завершиться и обещали предоставить в качестве компенсации PRO на дополнительные 6 дней. Сейчас PRO вернулся и работает, но дополнительные 6 дней не добавлены.

Вижу, добавилось, спасибо!

Вижу, добавилось, спасибо!