+10
Исправлен

не работает верификация через OKPAL

Сергей Решетников 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 13
​​​Не работает кнопка "пройти верификацию" на старнице верификация через OKPAL
https://www.fl.ru/promo/verification/?service=okpay
Либо выдает ошибку 500, либо кидает на эту же страницу.

Ответ

Ответ
Исправлен
​Здравствуйте.
Решением данной проблемы занимаются специалисты по данному вопросу, обязательно сообщим, как только появится информация.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответ
Исправлен
​Здравствуйте.
Решением данной проблемы занимаются специалисты по данному вопросу, обязательно сообщим, как только появится информация.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

​Здравствуйте.
Решением данной проблемы занимаются специалисты по данному вопросу, обязательно сообщим, как только появится информация.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

​Выдаёт просто пустую страницу =(

Здравствуйте!

Данная проблема возникает периодически и наши специалисты работают над ее устранением, но точных сроков мы пока назвать не можем.
Советуем вам повторно пройти процедуру верификации. Возможно сейчас, это у вас получится.

Та же фигня: нажимаю на кнопку "Пройти верификацию" и получаю в ответ пустую страницу =(​​

А если документы загружены, а подтверждение личности не производится с 26 сентября, к кому обращаться?) В поддержку писала - молчание. Выходные, понятное дело...

К сожалению, на это мы повлиять не можем. Советуем вам обратится в службу поддержки Okpay повторно.

​Когда уже почините то?

Не работает верификация через окпей,почините уже

​Здравствуйте.
Решение данной проблемы находится в очереди на выполнение работ. Как только ситуация будет исправлена мы вам обязательно сообщим.

У меня тоже не получается пройти верификацию через окпей

Как только проблема будет решена, мы об этом обязательно сообщим в этой теме и во всех аналогичных.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Аналогично, пустая страница после нажатия кнопки "Пройти верификацию"

То же самое. Сколько еще ждать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho