0
Исправлен

Заблокировали оплаченный проект (1500+900р.) Прошу рассмотреть вопросы

Роман Ширяев 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Команда Free-lance 2 7 лет назад 1
Здравствуйте.

Вчера создали проект, опубликовали его.
https://www.fl.ru/projects/1778192/nabiraem-avtorov-kopirayterov-rerayterov-zadaniy---kucha.html
Были проплачены услуги по закреплению проекта на 1 день (1500 р.) + добавление лого и ссылки (900 р.).

Но модераторами сей проект был уличен в рекламе и, соответственно, заблокирован.

И в связи с этим у меня два вопроса:

1. Возможно ли вернуть деньги (2400 рублей), либо их часть (потому что логично, что проект провисел некоторое время) за рекламные услуги, т.к. услуга не была предоставлена в полной мере?

2. Я бы хотел настоять, что проект не является рекламой. Мы действительно сотрудничаем с авторами, редакторами и контент-менеджерами через эту систему http://content.binet.pro и разработали ее исключительно для своих нужд. Да, со стороны, возможно, это выглядит как реклама, да и система публична.
Но в таком случае, пожалуйста, порекомендуйте мне, как именно мне следует публиковать такой проект. Не указывать ссылку на нашу систему в тексте проекта, а отправлять эту ссылку в личку откликнувшимся на проект? Потому что так или иначе мы будем работать с авторами, редакторами и контент-менеджерами (которых мы набираем на ФЛ.ру) именно через эту систему. Или, возможно, есть еще какие-то варианты.


Надеюсь на понимание и максимально быстрое разрешение ситуации.


P.S. логин ProSaifer (было написано: "не забудьте указать логин" зачем-то, странно. Пришлось указать)


С уважением.

Ответ

Ответ
Исправлен
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Ответ
Исправлен
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho