Не входит в аккаунт

Не могу войти в свой аккаунт. Что делать в таком случае? Изменение пароля не помогло.

На почту пришло сообщение

На сайте Free-lance.ru были произведены изменения параметров аккаунта, в контактных данных которого в качестве адреса электронной почты был указан адрес вашего почтового ящика. Если подобные письма будут продолжать приходить вам, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки FL.ru по адресу.

Что это знач? И помогите восстановить пароль и логин, чтобы была возможность работать у вас на сайте.

Очень надеюсь что вы ответите в течении часа. Вопрос очень срочный и актуальный для меня